相关帮助

2、企业注册几个网络实名最有效？
为了更好地宣传及推广您的企业及产品和服务，注册多个网络实名是很有必要的，因为客户在生活中对您的印象可能是多方面的，他们记得的可能是您的企业名称，也可能是产品名称，或者是品牌，甚至是广告语。注册多个网络实名，便于客户根据他们对您的印象多途径地找到您；更为重要的是，为您不同的产品、服务或栏目名称注册3721网络实名，可以让客户直接访问到，大大增强销售机会，由被动销售变为主动出击。

3、我注册了网络实名，还需要注册相应的拼音或拼音字头吗？
拼音、拼音字头是网络实名的标准功能，用您注册的网络实名的拼音、拼音字头都可以找到相关的实名，因此无需另外注册。

4、相关网络实名列表中，实名是如何排序的？
当浏览器左帧出现相关网络实名的列表时，3721不承诺网络实名的排名次序，网络实名查询结果是完全随机排列的。

5、能否修改我的网络实名？
目前不允许对已生效实名进行修改，以下两种情况可以在实名生效两周内办理退款，并重新提交申请：
1.如果您注册的实名是您企业的名称，而企业名称变更，您可以申请退款重新注册；
2.如果您在注册实名时由于疏忽输入了错别字，您可以申请退款重新注册。

6、如何了解我的实名注册情况、购买年限、价格等？
我们寄给您的实名证书（请参见16"什么是实名证书？"）上详细列举了您所购买的网络实名、服务年限，以及服务费金额等；您也可以进入3721网站的"管理实名帐户"栏目，用您的用户名和密码登录后，详细了解您的网络实名注册情况。

7、没有网站能否注册网络实名？
当然可以，我们免费提供的企业名片功能，让客户在网上能找到企业的产品信息、联系方式等。您可以输入企业及产品简介等文字和图片资料，借助企业名片，即使没有网站也不会错过网上的商业机会。

8、网络实名是否可以抢注
对于企业名称、注册商标等专有名字，不允许抢注；对于不能唯一对应到任何一个企业或网站的"行业实名"，只有从事本行业的企业方可注册，注册原则是先到先得。

9、网络实名的审核时间
网络实名的审核时间一般需要1个工作日，在此期间，我们将对您提交的注册信息按照《注册规范》进行审核确认，并将最终结果E-MAIL给您。

10、注册网络实名，不能通过审核的常见原因
注册人相关信息填写不真实、不完整的注册申请。
对于没有网站者，其网络名片中登记的信息不真实、不完整。
申请注册的名称或指向的网站含有违背国家法律法规、道德规范的内容，如反动、色情、暴力等内容。
将多个相同形式或性质的名称简单罗列，如"联想方正"、"汽油柴油煤油"等。
注册该实名会损害网络实名的服务质量、或上网用户使用感受的名称。

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关于选名技巧

11、如何选择适合自己的名称？
注册更全面的名称可以让那些从不同方面了解您的用户通过自己熟悉的名称找到您（比如新浪网，注册了新浪、新浪网、sina）。
您的公司、网站名称，所有产品、品牌、服务名称都可以注册为网络实名，可以是中文、英文、数字等组合。例如：联想电脑、佳能、新浪网、LG电子、吉林修正药业……

12、注册所有的产品和服务，链接到相应的介绍页面
利用网络实名可以将用户直接带到网站的具体产品宣传页面，避免了网页的层层点击而导致的客户流失！
比如，诺基亚网站有各种型号的手机产品，其中网络实名“诺基亚8250”直接链接到相应的8250手机宣传页面http://www.nokia.com.cn/mobile/8250.html，而不是指向诺基亚网站的首页。否则，正在寻找“诺基亚8250”的客户即使访问了诺基亚的网站，可能会因为没有马上找到而离开。

13、企业网站如何命名网络实名？
可以根据企业的全称、简称、产品名称（商标+产品）、行业名称和电话号码（区号+电话号码）来命名。最好有较强的指向性。

14、政府等事业单位组织命名技巧
单位全称，形式为（地域 + 单位名称 + 行业）例如："北京市人民政府"
单位简称，形式为（地域 + 行业简称）例如："北京市政府"
单位电话，形式为（区号 + 电话号码）例如："01065812445"、"8008103720"
简称不宜过简，否则会引起含义模糊或名称重复。例如："南京师范大学"不能简称"南师"。

15、个人网站命名技巧
网站名称不宜太通用或者概念过大，网络实名的初衷就是为每一个网站登记一个既符合自己身份又有特色的中文名称，可以加上站长的名字试一试。例如： "萧风的音乐网站"。

16、能否采用www.名字.com的形式命名网络实名
不能。网络实名就是依照中国人平时的语言习惯，没有必要再生硬地照搬域名的规则。　　　例如可以取名为"联想"，而不要取为"www.联想.com"。这样生硬的模仿不仅起不到好记和宣传的作用，反而会和目前的域名体系混淆。

17、标点符号在网络实名中可否使用
网络实名只能是由中文单字、英文字母、数字及半角符号 - < > ( ) ' ！构成的任意单词、词组、语句，最多可以有40个字符（每一个字母、数字、汉字、符号均按一个字符处理），不得包括？. / ：& ，等其他全半角标点符。

18、网络实名是否有长度限制
最多可以有40个字符（每一个字母、数字、汉字、符号均按一个字符处理）。

19、可否注册繁体实名或英文网络实名
现在注册网络实名便会赠送相应繁体实名，不需要另外注册。
英文也可以注册。

20、企业有多种产品可否一起加在注册的实名中
不可以。这属于"罗列"的情况，不符合《注册规范》，申请会被拒绝。

21、用企业的商标名称或企业字号注册是否属于企业实名
不一定。当注册商标或企业字号本身属于通用词汇、常用词，地名、风景名胜名称以及国家名称等行业实名范畴，而申请者将该注册商标或企业字号作为网络实名进行注册时，该网络实名将被视为行业实名。

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关于代理销售

22、我如何验证实名代理商的身份是否属实？
您可以要求代理商出示相关的实名代理授权证书（复印件），到3721网站，通过"查询网络实名代理商信息"来验证；您还可以直接打电话、发电子邮件给我们进行验证代理商的身份。

23、如何得到发票？
当您在3721网站上提交网络实名注册时，系统会根据地域选择离您最近的代理商为您提供实名注册服务，包括款项和发票，都有代理商办理。您完成提交注册后，会收到发给您的确认邮件，请留意邮件中代理商的开户行、帐号及联系方式。当您将款项汇入代理帐户后，请您及时向代理确认您的款项；当款项确认后，我们的代理给您开具注册实名的发票。

24、如何找到提供实名注册服务的当地代理商？
当您在3721网站提交实名注册时，就会看到您所在地域内3721为您推荐的代理商信息。选择离您最近的代理商，使您更加方便、快捷地注册和使用实名服务。您也可直接联系3721获得当地代理商的信息。

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