• 合法性原则：关键词本身以及关键词所指向的网站内容必须遵守国家法律法规、道德规范。
• 相关性原则：关键词要包含在网络实名或者简介中，并与网页内容相关。
• 保障实名服务质量原则：任何网络排名关键词的购买，都不能影响到网络实名服务质量。
• 不得重复原则：同一关键词的查询结果中不允许出现相同的网络实名，也不允许出现不同实名对应相同的网站。
• 复议原则：关键词可以被3721或对该关键词具有唯一使用权的第三方提出复议。
• 排名简介要求：客户的排名简介应该符合3721公司的规定，同时3721公司保留对排名简介与关键词简介的最终修改权。
• 实名要求：
  （1）网络实名中要求“包含企业字号或注册商标”；
  或者
  （2）实名和网站名称完全一致（对应网站不能是由3721提供的企业名片）。
  

关键词只能是由中文单字、英文字母、阿拉伯数字及半角符号&<>()',!构成的任意单词、词组、语句等，长度不能超过40个字符（每一个字母、数字、汉字、符号均按照一个字符处理）。

    当用户输入关键词进行查询的时候，如果这个关键词是已有的网络实名，浏览器将在一个单独的窗口中直达该网络实名的网站/网页，在另一个窗口中显示相关实名的列表。列表的第一行显示的是与该关键词相同的网络实名；从第二行开始显示购买了该关键词的网络实名的排名结果，同时将使用小字体显示网站简介；如果没有与查询关键词相同的网络实名，则直接显示购买了该关键词的网络实名的排名结果。

    当多个客户购买相同的关键词时，网络实名的排列顺序按照客户选择的排名服务类型排列在相应的位置；如果客户选择排名服务类型相同，3721不承诺这些客户在排名结果中的顺序。

• 申请购买的关键词或所指向的网站内容中含有违背国家法律法规、道德规范的内容，如含有反动、色情、暴力等内容，将不予通过。
• 申请购买的关键词为具有唯一性的名称（网络实名）时，将不予通过。
• 申请购买的关键词不包含在相应的网络实名或网站简介、网站内容中，将不予通过。
• 申请购买的关键词与网页内容如果没有一定的相关性，将不予通过。
• 申请购买的关键词为形如"***网"等形式的网站名称时，如果关键词所指向的网站名称并不能完全与该关键词相同时，将不予通过。
• 申请购买的关键词为其竞争对手或同行业其他非本企业的公司名称、产品名称等，如果不能得到对方的授权时，将不予通过。但如果客户是该产品的经销商，网站与关键词具备相关性，则可以通过。
• 申请购买的关键词为地域名称时，网站内容是面向企业服务的，如：当地的企业、公司、工厂等时，将不予通过。
• 其他任何违反关键词审核原则、字符构成及查询结果表现形式等规则的，将不予通过。
  

• 申请者不得购买其不拥有合法使用权的名称。鉴于3721无法对申请者提供的信息的真实性进行全面的审核，由此造成的争议解决，3721不承担任何法律责任。为了避免不必要的法律责任，特制订本复议规则。
• 当他人对已购买的网络排名关键词产生争议并要求复议时，3721有权要求申请者/购买者或争议双方提供能够证明自己拥有该名称合法使用权的证明材料，包括但不限于企业营业执照、商标注册证书、商标注册受理证明、网站名称注册证书等。任何一方如果不能在七个工作日之内提供此类证明材料、或证明材料不完整、不真实，将被视为不拥有此名称的合法使用权，3721将有权拒绝向其提供该网络排名服务。
• 3721及网络排名注册代理商均不对网络实名名称权利归属做出任何裁决或判断，但有权依据国家命名管理机构的登记结果、或司法机关的判决/裁定、或仲裁机构的裁决、或国家相关部门的规定/通知判断某网络排名关键词是否符合本须知的规定；如果3721认为根据这些规定/通知某网络排名关键词不符合本须知的规定，3721有权终止相应的网络排名服务。这种情况下，3721不退还该排名服务费的余款，但允许该购买者在一定期限内另选一个尚未购买的、符合本须知的关键词以替换被取消的，其服务截止期与被取消关键词服务截止期相同。
• 用户因为购买网络排名、使用网络排名所发生的任何纠纷而导致的经济、法律责任均与3721无关。凡因网络排名之购买而引起的购买者与第三方的纠纷，3721、代理注册商均不充当调停人，由购买者自己负责处理并且承担相应的法律责任。
• 在第三方因用户购买网络排名、使用网络排名提出异议时，用户同意签订《仲裁协议》，将纠纷提交北京市仲裁委员会进行仲裁。